2016快递车自燃频频发生惊人 揭快递自燃如何理赔(4)

　　1、赔偿责任谁承担？

　　专家：应先确定起火原因

　　原中国快递协会副秘书长、永驿智库负责人邵钟林表示，快递在运输过程中发生意外时，首先要考虑寄快递方的损失，并按照“谁揽收谁赔偿”的原则，尽快赔偿。

　　邵钟林称，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方，不需要等保险公司的赔偿到位;之后，如果是快递公司委托第三方承运，则快递公司再与物流公司根据着火原因协商最终由谁赔偿。

　　北京京润律师事务所律师韩骁进一步解释，如果卖家(寄件人、托运人)隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实，而造成火灾，快递公司、物流公司均可要求卖家承担赔偿责任。如果是快递公司在交予物流公司过程中，保管不当，造成货物毁损引发火灾，应由快递公司赔偿。如果是物流公司运输过程中造成损毁，应由物流公司按照实际价格赔偿。“卖家可以要求快递公司承担违约责任，快递公司在承担违约责任之后可以向物流公司追偿。”

　　此外，如果运输的货物本身存在质量问题造成自燃，生产者应当对其生产的产品质量负责。卖家、快递公司、物流公司、其他受损货品的所有者均可要求生产商承担赔偿责任，赔偿其因此造成的实际损失。自生产商处购进商品的卖家，还可以依据双方之间的买卖合同要求其承担违约责任。